Senast uppdaterad: 3 oktober 2026
Detta är en sammanfattning för information. Endast den isländska versionen är juridiskt bindande och vid avvikelser gäller den isländska texten. En fullständig översättning finns i den engelska versionen.
Säljare
- The Arctic Marketplace – drivs av Sindri Már Bergmann Tryggvason (enskild firma)
- Org.nr (kennitala) 151195-3349 · Momsnr 162990
- Akureyri, Island · Tel. +354 888 7299 · info@arctic-market.com
Det viktigaste
- Alla priser är i isländska kronor (ISK) inkl. moms och alla offentliga avgifter. Frakt visas i varukorgen.
- Importmoms, tull och transportörens tullhanteringsavgift ingår i priset. Om en transportör ändå tar ut sådana avgifter återbetalar vi dem i sin helhet mot kvitto.
- Betalning endast på betalningstjänsten säkra, hostade betalningssida (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay). Vi ser och sparar aldrig kortnummer.
- Beställningen görs med knappen ”Panta með greiðsluskyldu” (beställ med betalningsskyldighet); avtalet ingås genom orderbekräftelsen per e-post.
- Leveranstid efter varutyp (anges på varje produktsida): print-on-demand-varor tillverkas av vår produktionspartner (oftast i Europa, ibland i Storbritannien eller USA), normalt 7–15 arbetsdagar. Personliga varor: tillverkningen startar när du har godkänt vårt förslag, därefter normalt 7–15 arbetsdagar. Lagervaror skickas från Akureyri inom 1–2 arbetsdagar (leverans normalt 2–5 arbetsdagar). Förköp/import: när varan har kommit till Island. Vi skickar endast inom Island.
- Undantagna är varor tillverkade enligt kundens specifikationer eller med tydlig personlig prägel (t.ex. flaggor, flaggor med båtnamn, affischer och t-shirts med egen design eller logotyp) samt förseglade livsmedel (t.ex. mintpastiller) om förseglingen har brutits efter leverans. Vanliga print-on-demand-varor kan returneras.
- Reklamationsrätt enligt lag nr 48/2003 gäller alltid – även för personliga varor och även om en vara avviker från det godkända förslaget.
- Webbplatsen använder endast strikt nödvändiga cookies (se Integritet och cookies).
- Isländsk lag gäller. Konsumenter kan vända sig till den isländska nämnden Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa, vars beslut vi följer. Behörig domstol: Héraðsdómur Norðurlands eystra.
Företagskunder (avsnitt 14)
- Företags köp enligt offert omfattas av köplagen nr 50/2000; ingen ångerrätt.
- Offerter gäller i 30 dagar; produktionen startar först efter skriftligt godkänt korrektur.
- 50 % förskott vid beställning, resten före leverans, betalning via betalningslänk från betalningstjänsten; mängdtolerans ±5 %. Priser på produktsidorna är riktpriser (”från”-priser); slutligt pris, minsta antal och innehåll framgår av offerten. Leveranssätt enligt överenskommelse och anges i offerten (t.ex. avhämtning hos Pósturinn eller med den transportör leverantören erbjuder).
- Entreprenadtjänster (befälhavare, maskinvakt, maskinarbete, drönarinspektion, införande av webbappar) endast enligt offert.
- Reklamationer skriftligen inom 8 dagar efter leverans; ansvaret är begränsat till orderns värde (utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet).
- Kunden garanterar rättigheterna till levererade logotyper och designer.
9. Undantag från 14 dagars ångerrätt
Personligt anpassade varor. Enligt artikel 18 c i isländsk lag nr 16/2016 gäller ångerrätten inte varor tillverkade enligt dina specifikationer eller med tydlig personlig prägel. Det omfattar varor med namn, text, bild, logotyp eller design som du tillhandahåller, exempelvis flaggor med din design, fartygsflaggor med båtens namn, affischer med din bild och T-shirts med din design eller logotyp. Produktsidan anger att varan saknar 14 dagars ångerrätt, vilket du bekräftar separat före beställningen.
Varor som trycks på beställning med vår egen design i erbjudna storlekar och färger är inte personligt anpassade. För dem gäller 14 dagars ångerrätt som för andra varor.
Förseglade livsmedel. Rätten gäller inte förseglade livsmedel, exempelvis mintpastiller, om förseglingen brutits efter leverans, eftersom de av hygieniska skäl inte kan returneras (artikel 18 e i lag nr 16/2016).
Undantagen påverkar inte dina rättigheter vid fel. Felaktiga, fel levererade eller vid leverans skadade personligt anpassade varor åtgärdas enligt avsnitt 10 och lag nr 48/2003 om konsumentköp. Detta gäller även avvikelser från det godkända förslaget.
14. Företagsvaror och offerter (handel mellan företag)
14.1 Omfattning. Avsnittet gäller när juridiska personer eller näringsidkare köper märkta varor, klädpaket eller importerade företagsvaror enligt offert. Lag nr 50/2000 om köp av lös egendom gäller med de avvikelser som anges här. Lagarna nr 16/2016 och 48/2003 gäller inte; ingen ångerrätt finns, inte heller i 14 dagar. En godkänd offert har företräde vid motstridigheter.
14.2 Offert och pris. Offerter gäller i 30 dagar från datumet om inget annat anges. Produktsidornas priser är vägledande frånpriser. Slutpris, minimiantal, märkning och vad som ingår, exempelvis frakt till Island och importavgifter, anges i offerten. Avtal ingås när köparen godkänt skriftligen, exempelvis via e-post, och handpenningen mottagits.
14.3 Korrektur. Vi skickar ett korrektur (mockup) före produktion. Produktionen börjar först efter skriftligt godkännande. Köparen granskar stavning, färger, storlek och logotypens placering. Vi ansvarar inte för fel i godkänt korrektur. Senare ändringar kan påverka pris och leveranstid.
14.4 Betalning. Köparen betalar 50 % vid beställning och återstoden före leverans om inte annat avtalats skriftligen. Betalning sker via Teya-betalningslänk. Vid dröjsmål utgår dröjsmålsränta enligt lag nr 38/2001. Säljaren äger varan tills den är fullt betald.
14.5 Produktionsavvikelser. Vid specialproduktion får levererat antal avvika med upp till ±5 % och faktureras efter levererat antal. Färger på skärm och korrektur kan avvika från tryck- och tygfärger. Sedvanliga mindre avvikelser i färg, storlek och märkningens placering utgör inte fel.
14.6 Leverans. Leveransen avtalas i offerten, exempelvis hämtning hos Eimskip eller transport med en transportör som leverantören erbjuder. Leveranstiden är uppskattad från godkänt korrektur och mottagen handpenning. Säljaren ansvarar inte för förseningar utanför sin kontroll, exempelvis hos tillverkare, transportör eller tull (force majeure). Köparen informeras utan dröjsmål vid försening.
14.7 Undersökning och reklamation. Köparen undersöker varan omedelbart vid leverans. Reklamationer om fel, fel antal eller fel vara skickas skriftligen med bilder till info@arctic-market.com inom 8 dagar från leverans. Dolda fel som inte kunde upptäckas vid normal undersökning anmäls utan oskäligt dröjsmål efter upptäckten. Säljaren får avhjälpa genom omtryck eller ny leverans innan köparen kan kräva prisavdrag eller hävning.
14.8 Ansvarsbegränsning. Säljarens ansvar per beställning begränsas till köpeskillingen. Säljaren ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador såsom driftförluster eller utebliven vinst. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
14.9 Logotyp, design och rättigheter. Köparen garanterar att äga eller ha tillstånd att använda alla tillhandahållna logotyper, varumärken, texter, bilder och designer och att produktionen inte kränker tredje mans rättigheter. Köparen håller säljaren skadeslös för tredje mans krav och därav följande kostnader. Säljaren får avvisa innehåll som bedöms olagligt eller rättighetskränkande. Köparen behåller alla rättigheter till egna logotyper; säljaren använder dem enbart för att fullgöra beställningen.
14.10 Lag och domstol. Isländsk rätt gäller. Tvister prövas av distriktsdomstolen för nordöstra Island (Héraðsdómur Norðurlands eystra).