Síðast uppfært: 3. október 2026
The Arctic Marketplace sendir eingöngu innan Íslands. Sendingarkostnaður kemur alltaf fram í körfu áður en þú staðfestir pöntun.
Sendingarmátar og verð
Sömu sendingarmátar og verð gilda um allar vörur í vefversluninni, líka vörur sem eru framleiddar eftir pöntun.
| Sendingarmáti | Verð (með VSK) |
|---|---|
| Pósturinn – pósthús eða póstbox | 1.290 kr. |
| Pósturinn – heimsending | 1.990 kr. |
Frí sending þegar keypt er fyrir 25.000 kr. eða meira: þá eru báðir sendingarmátarnir fríir og þú velur hvort sendingin fer í pósthús eða póstbox eða er send heim.
Afhendingartími
| Tegund vöru | Afhendingartími |
|---|---|
| Á lager | Send frá Akureyri innan 1–2 virkra daga. Afhending með Póstinum tekur yfirleitt 2–5 virka daga. |
| Framleitt eftir pöntun (print-on-demand) | Yfirleitt 7–15 virkir dagar frá pöntun: framleiðsla 2–5 virkir dagar og sending 5–10 virkir dagar. |
| Sérmerktar vörur („með þinni hönnun“) | Framleiðsla hefst þegar þú hefur samþykkt tillögu okkar. Afhending tekur síðan yfirleitt 7–15 virka daga. |
| Forsala og innflutningur | Þegar varan er komin til landsins. Áætlaður komutími er birtur á vörusíðu og við látum þig vita þegar varan er send. |
| Merktar vörur og fyrirtækjapakkar (tilboð) | Samkvæmt tilboði, yfirleitt 2–4 vikur eftir að próförk hefur verið samþykkt og innborgun hefur borist. Afhending er samkvæmt samkomulagi og kemur fram í tilboði, t.d. sótt til Pósturinns eða send með þeim flutningsaðila sem birgir býður hverju sinni. |
Vörur sem eru framleiddar eftir pöntun eru oftast framleiddar í Evrópu, en stundum í Bretlandi eða Bandaríkjunum, og sendar beint til þín. Ef pöntun inniheldur bæði lagervörur og vörur sem eru framleiddar eftir pöntun geta þær borist í aðskildum sendingum.
Tollar og aðflutningsgjöld eru innifalin
Vörur sem sendar eru til Íslands erlendis frá eru innfluttar, líka þær sem eru framleiddar í Evrópu. Öll gjöld eru innifalin í verði, þar með talinn virðisaukaskattur við innflutning, tollar og tollmeðferðargjald flutningsaðila. Ef flutningsaðili krefur þig samt um slík gjöld við afhendingu endurgreiðum við þér þau að fullu gegn kvittun. Sendu kvittunina og pöntunarnúmerið á info@arctic-market.com.
Seinkun og skemmdar sendingar
- Áhættan af vörunni flyst til þín þegar þú, eða einhver sem þú tilnefnir (annar en flutningsaðili), hefur tekið við henni. Fram að því berum við ábyrgð á vörunni.
- Ef sending er skemmd þegar hún berst skaltu taka myndir af umbúðum og vöru og senda okkur sem fyrst á info@arctic-market.com. Við sendum nýja vöru eða endurgreiðum þér að kostnaðarlausu.
- Ef sending berst ekki innan áætlaðs tíma skaltu hafa samband á info@arctic-market.com eða í síma +354 888 7299.
Sendingar til útlanda
Vefverslunin sendir ekki til útlanda. Sendingar til útlanda eru mögulegar samkvæmt sérstöku samkomulagi. Hafðu samband á info@arctic-market.com til að fá verð.
Summary in English
We ship within Iceland only; shipping abroad is by agreement. The same shipping options and prices apply to all products, including print-on-demand items: Pósturinn post office or parcel locker 1,290 ISK, Pósturinn home delivery 1,990 ISK, and on orders of 25,000 ISK or more both options are free (the customer chooses post office/parcel locker or home delivery). Delivery times: in-stock items are dispatched within 1–2 working days and arrive in 2–5. Print-on-demand items (usually made in Europe, sometimes in the UK or USA) take 7–15 working days. Personalised items take 7–15 working days after the customer approves our proposal. Pre-sale items arrive when the goods reach Iceland, and quote-based company goods follow the quote, with delivery by agreement (e.g. collection at Pósturinn or the carrier offered by the supplier). All import VAT, duties and carrier customs fees are included. If a carrier charges you anyway, we refund it in full against a receipt. Risk passes when you receive the goods, and damaged parcels are replaced or refunded free of charge.